Cara Kami Menangani Pertanyaan Anda
Sebagian besar pertanyaan yang masuk menyangkut tiga hal: proses deposit, status penarikan, dan akses akun. Untuk deposit, Anda cukup buka aplikasi DANA, OVO, atau GoPay, kirim ke nomor rekening yang tampil di halaman kasir, lalu konfirmasi dengan PIN dompet Anda — saldo biasanya masuk dalam hitungan menit. Penarikan memerlukan satu langkah verifikasi identitas sebelum dana dikirim ke dompet yang sama yang Anda
gunakan saat deposit. Jika Anda mengakses dari Yogyakarta atau kota lain di Indonesia, tampilan kasir menyesuaikan metode pembayaran lokal secara otomatis. Ketersediaan layanan bergantung pada hukum setempat dan wilayah yang memenuhi syarat. Tim kami siap membantu melalui live chat dan email kapan pun Anda membutuhkan klarifikasi lebih lanjut.
- DANA
- OVO
- GoPay